QUALITY COMMITMENT
质（zhì）量承诺
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保修服务：所（suǒ）有售出硬（yìng）件（不包括耗（hào）材）全部实现三个月保换，一年内免费保修；终身成本（běn）保修（因甲（jiǎ）方不按照使用要求或者（zhě）误操（cāo）作或者其它不可人为抗拒原因而造成的设备损（sǔn）坏，乙方帮助甲（jiǎ）方恢复，可收一定（dìng）的成本费）。
电话（huà）服务（wù）：公（gōng）司将向用（yòng）户方面提供全工作日的（de）电话技术响应，帮助用户解决（jué）所遇到的产品及系统方面（miàn）的任何问（wèn）题。售（shòu）后服务电话：010-400400400转售后服务部。
电（diàn）话（huà）服务：公（gōng）司（sī）将向用户（hù）方面提（tí）供全工作日的电话技术响应，帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何（hé）问题。售后服务（wù）电话：010-400400400转售后服务部。
工程移交：公司工程技术人（rén）员安装和调试合格后正式移交给使用单位投（tóu）入使用（yòng），保修时间从移交签字（zì）之日算起。公司（sī）免费为学校（xiào）培训系统管理人员和操作人员。
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